Como Montar uma Loja de Roupas de Sucesso!

Sonha em ter uma loja de roupas? Descubra o PASSO A PASSO!

Minha mãe trabalhou como vendedora de roupa por quase 20 anos, e com a experiência adquirida lidando com clientes e fornecedores hoje tem sua própria loja, superou as dificuldades da pouca escolaridade e venceu na vida.

Descobri observando o triunfo de minha mãe que ter uma loja de roupas de sucesso requer alguns passos importantes, explicarei cada um deles nesta página.

O mercado de vendas de roupas é gigantesco e movimenta muito dinheiro todos os dias, seguramente se você montar a loja corretamente as chances de viver bem financeiramente são enormes, nunca mais vai precisar sair para procurar um emprego tradicional novamente.

Sem enrolar, vamos às dicas:

PASSO 1: Escolha que tipo de roupas vai vender (Nicho de mercado)

O primeiro passo é refletir sobre para qual público e segmento você vai vender.

É homem ou mulher? Criança ou adulto? Magro ou acima do peso? Baixo ou alto poder aquisitivo? Mulher que veste roupa “piriguete” ou social de trabalho? Evangélicos ou pagodeiros? Roqueiro ou skatista? Roupa de bebê ou lingerie sensual?

Não cometa o erro de vender tudo para todos, isso é muito difícil e as grandes lojas já saíram na frente nessa etapa. Você deve ESCOLHER UM SEGMENTO E PÚBLICO. Dessa maneira será muito mais fácil encontrar os fornecedores, será também muito mais fácil se comunicar com seus clientes já que você esta fazendo tudo exatamente para eles.

Exemplos de nicho:

• Plus Size: mulheres acima do peso bem resolvidas com sua identidade.
• Roupa para bebê.
• Infantil: roupas de crianças entre 2 e 8 anos.
• Feminina para balada: jeans apertado, vestido provocante.
• Feminina discreta: lindas roupas para mulheres elegantes.
• Masculinas: calças jeans, camisetas, pólo.
• Vestidos: variados tipos de vestidos da moda.
• Evangélicos: saias e vestidos para mulheres evangélicas.
• Esportivos/Academia: roupas de academia, ginástica, musculação.
• Grifes importados: marcas famosas no exterior desejadas aqui no Brasil, como Hollister, Abercrombie. Etc. (Clique aqui e descubra como lojistas revendem roupas importadas!)
• Lingeries, roupas íntimas: roupas sensuais para mulheres.
• Praia e biquíni: maios, biquínis, acessórios para praia.
• Surf Wear: camisas e bermudas para o público do Surf.
• Social masculino: camiseta social, calça social, gravata, sapatos, meias.
• Lojinha de preço único: diversos tipos de roupas e acessórios com preço único, por exemplo, tudo na loja por R$ 19,00 cada.
• ENTRE MUITOS OUTROS!

Para complementar a escolha do nicho, faça uma pesquisa de mercado na região que pretende abrir a loja.Visite as lojas concorrentes, veja o que eles estão vendendo e quais os preços, veja se entra muita gente na loja e se saem com sacolas de compra ou com as mãos vazias.

Se você pretende, por exemplo, vender roupas para bebê, verifique se tem muitos casais de adultos jovens na região. Se for vender roupa social para o público masculino, saia cedinho na rua e verifique se os homens se vestem dessa maneira para sair a trabalho.

Tenha atenção a todos os sinais que podem indicar se sua ideia é um bom negócio ou não. Ou simplesmente converse com as pessoas da região, pergunte qual foi a última vez que elas tentaram comprar algo na região e não acharam, ou pergunte quais foram as últimas compras de roupas que elas fizeram.

PASSO 2: Fornecedores corretos (Compre produtos de qualidade para revender!)

Para encontrar produtos de qualidade com preço competitivo você tem dois caminhos.

O primeiro é buscar contatos nos grandes centros comerciais de roupas, como o bairro do Brás em São Paulo, mas isso é muito complicado para quem não mora na cidade de São Paulo, e também é ruim pois os comerciantes escondem a sete chaves seus melhores fornecedores.

A segunda opção é conhecer a lista de fornecedores das grifes, que conta com mais de 100 fornecedores de roupas femininas e masculina com preços no atacado para você ganhar muito na revenda! Veja abaixo como acessar a lista:

Clique no botão abaixo e garanta sua cópia da lista de fornecedores:

PASSO 3: Localização correta

O primeiro item na localização é descobrir se a região que pretende instalar a loja tem bastante movimento. Verifique se muitas pessoas passam na frente do local, pois de nada adianta ter uma loja que quase ninguém passa na frente.

O segundo item é saber se as pessoas que passam por ali são o público-alvo que compra seus produtos. Se você vende vestuários para prática de ginástica e exercícios físicos, verifique se tem alguma academia por perto. Se vende roupas evangélicas, verifique se tem igrejas por perto.

O terceiro item são as peculiaridades do local. Exemplos: Se a localização da loja tem temperatura quente o ano todo, de nada adianta vender roupas de frio.  Se tiver muitas mulheres jovens usando roupa curta, não adianta vender só calça comprida. Se aquela região é famosa por ser frequentada por alguma tribo, por exemplo, roqueiros; não adianta tentar vender roupas para pagodeiros. Você entendeu o raciocínio?

Lembre-se que concorrência pode ser um bom sinal, se alguém já vende o produto naquele local, quer dizer que existe público comprador ali. Portanto não se intimide.

PASSO 4: Preço que dá lucro e agrada o cliente

O preço do produto precisa garantir lucro para sua loja, mas também precisa refletir a qualidade do produto. De nada adianta oferecer produtos caros que os clientes irão se decepcionar com a qualidade após algumas semanas de uso.

Outro ponto é a apresentação de preço, muitos empresários iniciantes apresentam preços cheios, como “R$ 40,00, R$ 75,00, R$ 100,00”; péssima maneira de exibir. Mostre números quebrados para mexer com a cabeça do seu cliente, ele vai achar que esta pagando mais barato mesmo que a diferença seja insignificante. Por exemplo, ao invés de R$ 40,00, coloque R$ 39,90, ao invés de R$ 100,00, coloque R$ 98,70. O Preço é quase o mesmo, mas seu cliente não vai perceber. Em breve vou escrever um artigo mais completo sobre precificação.

Verifique também qual preço os concorrentes estão cobrando; seu preço está competitivo? Isso não significa que você precisa vender mais barato, mas se vender mais caro seu produto deve ter maior qualidade percebida pelo cliente, seja pelo material, costura, ou algum diferencial.

PASSO 5: Formalização e responsabilidades

Abrir uma loja sem planejamento pode custar caro demais, ou até te colocar em problemas. Para um pequeno empresário que está abrindo sua primeira loja de roupas é muito difícil abrir uma empresa, prestar contas e pagar o contador.

Para isso existe uma solução! É o MEI (microempreendedor individual), uma iniciativa do governo que permite a pequenos empresários se formalizar e atuar de forma digna. Você consegue abrir a empresa em até 24 horas, e já tem CNPJ pronto para uso. Uma curiosidade para te animar, é que a atividade de venda de roupas é a que tem o maior número de formalização através do MEI!

Para utilizar esse maravilhoso benefício existem algumas responsabilidades que devem ser respeitadas. A empresa no regime de MEI não pode ter um faturamento anual maior que R$ 81 mil, ou seja, você pode vender no máximo R$ 6,75 mil por mês. Não é muito, mas é mais do que suficiente para começar; e caso você perceba que no segundo ano de atividade você não vai conseguir respeitar o limite de vendas, pode pedir a migração da empresa para outra modalidade sem problemas.

O MEI também tem responsabilidade de pagar uma taxa mensal chamada DAS, que em 2018 é cerca de R$ 52,70. Essa mensalidade é para pagamento de impostos, como ISS e contribuições para previdência. Afinal, você também precisa pensar na aposentadoria. Outra responsabilidade é a declaração anual do MEI (declaração DASN SIMEI), usada para declara o faturamento anual da empresa. Por último, o MEI tem direito de ter no máximo um funcionário, portanto se você pretende ter uma loja com vários funcionários o MEI pode não ser a solução ideal para você.

NÃO É OBRIGADO, MAS EU RECOMENDO MUITO:

O MEI não precisa ter contador, não precisa fazer contabilidade. Porém um erro muito grave que os donos de loja iniciantes cometem é não controlar suas contas. Você deve anotar tudo com muito cuidado, anote tudo que comprou; tudo que vendeu; todas as contas que pagou. Separe tudo mês a mês, separe em pastas bem organizadas. No final de cada mês faça as contas de quanto lucro ou prejuízo você teve.

E lembre-se: JAMAIS MISTURE SUAS CONTAS PESSOAIS COM AS CONTAS DA EMPRESA. O aluguel da loja é da loja, o aluguel da sua casa é seu; conta de luz da loja é da loja, conta de luz da sua cada é sua. NUNCA MISTURE, nunca faça empréstimos para você colocando no nome da loja. SEJA ORGANIZADO E PROFISSIONAL.

Dicas:

• Aprenda sobre controle do fluxo de caixa e faça diariamente na sua empresa.
• Organize tudo: compras, vendas, contas. Não deixe para depois, pois pode virar uma bola de neve negativa.
• Cuide do estoque: tenha muito cuidado, anote quantas peças tem, quantas vendeu. É um ponto importante até para não arranjar problemas com seus funcionários ou parentes. Lembre-se que a responsabilidade maior pela loja é toda sua.
• Aprenda sobre canvas (ferramenta para o empreendedor organizar suas ideias de projetos) e faça cursos para empresários (fluxo de caixa, finanças, vendas, etc). Atualize-se sempre.

PASSO 6: COMO VENDER MUITO!

Algumas etapas importantes para TURBINAR as suas vendas:

• Atendimento ao cliente: Vendedores que grudam no pé do cliente e não soltam mais atrapalham a experiência do cliente na loja, ele esta procurando o produto que lhe agrada e não quer ser pressionado a comprar. Por outro lado deixar o cliente sozinho pode fazê-lo pensar que você não se importa com ele, o que também é prejudicial. O ponto chave é EQUILÍBRIO, aborde o cliente com um sorriso no rosto, mostre que ele pode contar com você para qualquer dúvida, mas deixe o cliente solto para se sentir a vontade na loja.
• Sazonalidades e períodos especiais de vendas: fique atento a tudo que acontece; as cores mais vendidas da estação; os produtos mais procurados porque estão aparecendo muito na televisão, etc. Tenha atenção às mudanças de comportamento do público e adapte-se.
• Divulgação: produza sacola personalizada para o cliente sempre se lembrar de você; além disso, tenha cartões de visitas e folders promocionais.
• Peça o telefone WhatsApp do cliente: faça um lista de clientes na sua agenda telefônica e peça autorização para enviar mensagens com fotos das novidades da loja e promoções. Essa é uma maneira moderna e barata de fidelizar o cliente.
• Tenha produtos UPSELL: já reparou que ao comprar um lanche do Mcdonald’s a atendente sempre oferece uma barata frita grande? Já reparou que sempre ao comprar um sapato no shopping o atendente oferece um par de meias? Isso é UPSELL, fazer uma venda complementar que vai aumentar muito sua margem de lucro, sem pesar muito no bolso do cliente. Se, por exemplo, você vende vestidos para mulheres, no momento que a moça for fazer o pagamento ofereça um cinto feminino que combina com o vestido; como o cinto é bem mais barato que o vestido, o cliente vai se sentir muito interessada em comprar, e esse pequeno detalhe pode te levar do prejuízo para o lucro.
• Decoração da loja: monte uma loja que agrade seu público-alvo, ele deve se sentir bem dentro do ambiente. Deixe as paredes bem pintadas, coloque iluminação, espelhos, um provador. Mostre para o cliente que você teve preocupação em montar uma loja bonita pra ele, e ele vai sentir confiança em comprar.

PASSO 7: Moderninha para pagamentos

Consumidores compram cada vez mais com cartão de débito e crédito, é impossível ter uma loja de roupas bem sucedida sem aceitar cartões. O problema é que muitos empresários aceitam qualquer proposta de máquinas oferecidas por bancos, como por exemplo, Cielo e Redecard. O problema dessas máquinas é que cobram mensalidades altas, em torno de R$ 150,00 por mês, e ainda são vinculadas a uma conta no banco, que cobra mais valores de mensalidades. É um péssimo negócio para se começar!

A melhor maneira de começar é utilizar a maquininha de cartões da SumUp, você pode escolher entre 3 modelos de maquininha sem mensalidade e com as melhores taxas do mercado!

PASSO 8: Diminuir custos (Cuidado com as tarifas bancarias)

Anote estas palavras: REDUÇÃO DE CUSTOS. Qualquer empresário para ter sucesso precisa ficar atento a todos os custos do seu negócio, e cortar tudo que atrapalha sem ter utilidade. Um dos principais são os custos com mensalidade e taxa bancaria.

Não tenha mais do que uma conta no banco para seu negócio, não compensa, pois as mensalidades são altas, principalmente para pessoa jurídica. Vale mais a pena manter uma única conta e pagar fornecedores por TED/DOC, transferência, mesmo que exista um custo para isso.

Outro detalhe é retirar os custos que os bancos costumam “empurrar” sem a vontade do cliente, por exemplo, “seguro do cartão”, “seguro da conta”, “seguro de qualquer coisa”. Seguros bancários são matematicamente inúteis para os clientes, só servem para aumentar a margem de lucro dos bancos.

Hoje em dia já existem CONTAS DIGITAIS, elas já são famosas para pessoas físicas, como a conta digital Digio e Nubank (crie uma dessas para você como pessoa física, e indique para sua família toda, vai economizar muito!). Apesar de não ser um serviço tão popular para pessoas jurídicas já existem algumas opções; não vou indicar nenhuma conta digital para pessoas jurídica, pois ainda não são tão famosas, mas te recomendo ficar atento para aderir logo que algum serviço desse tipo se destacar.

BÔNUS:

Planejamento financeiro – Quanto dinheiro preciso para começar minha loja?

Ter convicção que vamos conquistar nossos objetivos é muito importante! Mas nem só de sonhos vive o homem, sonhar sem planejamento é quase um derrota na certa. Coloque no papel tudo que você vai gastar nos primeiros seis meses de atividade: aluguel da loja; compra produtos de com fornecedores; equipamentos; tarifas de conta bancária; tarifa de máquina de cartão de débito e crédito; água; luz; internet; telefone; funcionários; impostos; contabilidade; etc.

Veja também quanto você vai gastar com: móveis para loja de roupas, balcão de atendimento; araras; manequins; espelhos; provadores; vitrines; computadores; cadeiras, mesas, material de escritório em geral; etc.

Se você não tiver um valor separado para passar os primeiros meses de atividade sem sofrimento, pode não ser uma boa ideia começar agora. E nada de pedir dinheiro emprestado, principalmente para bancos e financeiras, eles vendem a ilusão de que você vai pagar pouco por mês, mas na verdade um empréstimo financeiro é o pior negócio que uma pessoa pode fazer.

Reduza seus custos ao máximo cortando coisas inúteis, por exemplo, mensalidade da conta no banco, mensalidade do cartão de crédito (totalmente inútil, hoje em dia existem cartões grátis como o Nubank), contabilidade tradicional (hoje em dia existem contabilidade digital com mensalidades baixas), contas de telefone mensal (hoje em dia com WhatsApp para falar com cliente, não é necessário pagar contas altas de telefone).

Resumindo, primeiro se torne um pessoa bem organizada, planejada e cheia de atitude vencedora. MELHORAR VOCÊ é o passo essencial antes de qualquer outro para ter sucesso na sua loja de roupas.

CONCLUSÃO

Montar uma loja de roupas de sucesso não é para qualquer um, é necessário FOCO, ESTUDO, PLANEJAMENTO e ATITUDE. A boa noticia é que se você chegou ao final deste artigo de 2600 palavras você certamente é uma pessoa com atitude vencedora!

Salve este artigo nos favoritos para ler novamente depois e indique para seus amigos lerem também!

A última dica é para você Clicar Aqui e Assistir Como Conseguir uma Lista de Fornecedores de Grifes, as roupas de lá são de qualidade indiscutível e preço muito bom. Seja qual for o nicho de mercado que você escolheu, conhecer os melhores fornecedores é um ótimo começo!

Abraços e sucesso!

Adriano Oliveira