Comprei uma TvBox na GearBest, veja no que deu a minha compra!
Sites de compra chineses com preços baixos já são famosos entre os brasileiros, principalmente Aliexpress e Wish. A grande questão é que esses têm produtos muito baratos que vale a pena correr o risco, já na GEARBEST o desafio é diferente, os produtos apesar de mais baratos quando comparado aos sites brasileiros, tem valor agregado bem alto, é que os itens mais vendidos são notebooks, ultrabooks e smartphones.
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Indo direito ao ponto, eu fiz uma compra de um ultrabook na Gearbest e deu tudo certo, chegou certinho, posso garantir que a Gearbest é confiável sim.
Para deixar mais claro, fiz uma análise das pessoas que compraram na Gearbest, tiveram problemas, e pediram ajuda no RECLAME AQUI, vamos aos números:
- 5500 reclamações nos últimos 12 meses
- 5117 respondidas pela equipe Gearbest
- 72,2% solucionadas!
- 62,7% das pessoas que reclamaram afirmaram que comprariam novamente!
Os números acima são EXCELENTES, para você ter uma ideia, a GearBest está avaliada a frente de grandes empresas brasileiras como Claro, Vivo, e Tim.
Mas você deve estar preocupado com essas 5.505 reclamações! Eu conferi por dentro as reclamações e verifiquei que a maioria é de problemas para concluir a comprar, ou seja, a pessoa não conseguiu comprar e faz a reclamação. Em minha opinião isso nem deveria contar como reclamações. Os motivos que algumas pessoas não conseguiram finalizar podem ser pouco saldo no cartão de crédito; ou digitação errada de algum número.
Outra reclamação é a “declaração de preço” (invoice, em inglês); acontece que a GearBest emite uma declaração de preço menor do que o valor realmente pago, na tentativa de fazer o consumidor pagar menos imposto na hora que chegar no Brasil. Por exemplo, o comprador compra um smartphone de US$ 490,00, e o fornecedor dentro da GearBest emite uma “invoice” de US$ 100,00. Ou seja, de acordo com as taxas de importação você pagaria 60% de imposto sobre os US$ 100,00, e não sobre os US$ 490,00 originalmente pagos.
Para entender mais sobre isso, recomendo que você CLIQUE AQUI e verifique a aula de importação do João Pedro.
Para auxiliar ainda mais na sua decisão, quero esclarecer algumas dúvidas de muitas pessoas:
- Como comprar na GearBest;
- Como escolher o frete;
- Como conseguir promoções e cupom de desconto;
- Posso confiar nas marcas? (Xiomi e similares)
- Formas de pagamento (aceita boleto, parcela no cartão nacional?)
- Como calcular a TAXA DE IMPOSTO quando chegar no Brasil!
- Tem garantia? Como funciona o Seguro?
- Quais os melhores produtos para comprar.
Como comprar na GearBest
O primeiro ponto é ter certeza que você realmente está no site da GearBest, pois essa empresa tem se tornado tão famosa, que alguns oportunistas tentam imitar o site deles.
PASSO 1 – Verifique o cadeado verde de segurança
Para resolver isso é muito simples, CLIQUE AQUI e você será redirecionado para o endereço www.gearbest.com, repare que na parte de escrever o endereço do site no seu navegador de internet vai aparecer um CADEADO VERDE, clique no cadeado e vai abrir uma pequena janela mostrando que você realmente está no site da gearbest e que ele tem um selo de segurança.
PASSO 2 – Traduza o site para entender melhor
OPÇÃO 1: No menu no topo do site da Gearbest, você vai encontrar uma opção chamada “Country Website”. Clique nesta opção e selecione “Português Brasil”. Agora você vai ver todo site em português, vai ficar muito mais fácil de navegar! Os preços também mudarão de formato, aparecendo em Reais brasileiros. Porém neste caso é só para facilitar o seu entendimento, pois o valor será cobrado em dólares.
OPÇÃO 2: Outra opção é apenas traduzir o site usando o traduzir do Google, a vantagem é que o preço vai continuar em dólar.
PASSO 3 (OPCIONAL) – Escolha se quer ver o preço em real ou dólar
Repetindo o que disse no passo 2, lembre-se que apesar de ter opção para mostrar em real, o que vale na hora da compra é o dólar. Caso tenha traduzido o site, clique no menu no topo, “Enviar para Brasil/BRL”, e altere a opção moeda para USD (dólar americano).
PASSO 4 – Navegue no site e escolha seu produto
A quantidade de produtos é excelente, dá vontade de comprar tudo, rs. Em minha opinião os produtos mais atrativos são smartphones da Xiaomi (cada vez mais famosos! Super celulares com preço baixo!), notebook, ultrabooks, e gadgets (fones de ouvido, relógios inteligentes e caixas de som principalmente).
Na tela do produto, escolha quantidade, cor, quantidade de parcelas (você pode parcelar o preço do produto, mas o frete é à vista, apesar de que muitos produtos têm frete grátis).
Clique em adicionar ao carrinho se quiser navegar por mais produto, ou compre agora se quiser finalizar. Na segunda opção você será redirecionado para a página de criar conta (caso você ainda não tenha uma). Crie sua conta, digitando seu e-mail pessoal (você receberá informativos no e-mail), você receberá um e-mail pedindo para confirmar sua conta, clique no botão dentro do e-mail e tudo certo.
DICA BÔNUS: Na tela do produto, navegue até o fundo da página para verificar as opiniões de quem já comprou, prós e contras. A parte mais interessante é que os compradores publicam fotos reais dos produtos, ajuda bastante!
PASSO 5 – Carrinho e finalizando compra
Caso ainda esteja na tela do carrinho de compras, você verá que a GearBest oferece 45 dias de garantia de reembolso, se você tiver algum problema eles devolvem seu dinheiro (eu disse que a empresa é séria!). Verá também as formas de pagamento, todas as bandeiras de cartão de crédito, além de PayPal e boleto bancário.
E o mais legal, um campo para colocar CUPOM DE DESCONTO! Posteriormente vou listar alguns cupons aqui no artigo para você ganhar até 18% de desconto nas suas compras.
PASSO 6 – Preencha seu endereço para entrega
Agora já dá até pra imaginar o presente chegando (rsrs); preencha seu endereço corretamente, não se esqueça de colocar o complemento caso você more em apartamento ou casa de vila.
PASSO 7 – Frete
A próxima tela é o frete. A maioria dos produtos oferece frete grátis, então provavelmente você vai ter essa opção para escolher. Caso esteja com pressa tem opções pagas e mais rápidas, você escolhe.
Uma opção pouco falada ainda na tela de frete é “Adicionar seguro ao envio da tua compra”, significa que se tiver algum problema no envio, você receberá o valor do produto de volta (óbvio que o do seguro não). Em muitos casos vale a pena contratar o seguro, faça as contas e tome a decisão.
Mas atenção em um detalhe para não ficar frustrado, vai aparecer entrega em “15 a 20 dias úteis” ou algo similar de acordo com o frete escolhido, mas na realidade isso é o tempo que a GearBest estima a chegado do seu produto no Brasil, e vai chegar mesmo. A questão é que sua encomenda vai ficar parada na Receita Federal/Correios, e esses podem demorar pelo menos 30 dias úteis para fazer a entrega após a chegada no Brasil. Portanto tenha em mente um prazo real de entrega em torno de 60 a 90 dias úteis, não seja apressadinho.
PASSO 8 (Final!) – Forma de pagamento
As opções são varias, diversas bandeiras de cartão de crédito (Visa, Mastercard, Dinners, Elo,Hipercard, American Express, Discover), além de PayPal e até boleto bancário (sim, muitas pessoas me perguntam se GearBest aceita boleto, e afirmo que aceita sim).
Você pode parcelar em até 12x, na maioria dos produtos até 3x é sem juros.
Lembra que eu falei que a compra é em dólar? Então, por esse motivo a operadora do cartão de crédito irá cobrar uma taxa de 6,38%, então não se assunto ao ver o preço em reais um pouquinho mais caro. Se você escolher boleto bancário, o IOF será menor, então pode valer a pena financeiramente; a desvantagem é que demora de 1 a 3 dias para aprovar o pagamento, enquanto o cartão demora apenas alguns minutos.
A maioria dos cartões de créditos nacionais vai aceitar a compra, então não se preocupe. Porém se você está com cartão de algum banco tradicional (Bradesco, Itaú, etc) pagamento mensalidades e taxas, você está fazendo uma burrada. Recomendo fortemente que você crie um cartão de crédito digital sem taxas e anuidade de NUBANK.
Concluindo e dicas extras
Neste passo a passo eu esclareci quase todas as dúvidas que mencionei no começo do artigo, restas apenas duas:
Posso confiar nas marcas tipo Xiomi e similares?
SIM! As marcas listadas na GearBest são SELECIONADAS, eles fazem milhares de vendas todos os dias para todo o mundo, não vale a pena se queimar com produtos porcaria. Antigamente existia a fama de que produto de fabricação chinesa era lixo, mas isso hoje é totalmente falso, o mercado chinês simplesmente dominou a produção de produtos mundial. Empresas como Apple fabricam equipamento em terras vermelhas. Portanto, confie na Xiaomi e similares!
Mas se ainda você tiver dúvidas, não tem problema, na GearBest você encontrar marcas como ACER, MOTOROLA, ASUS, LENOVO, entre outras!
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Quando o produto chegar no Brasil, ele pode ser liberado sem taxação alguma (que sortudo você). Ou ser taxada em 60% do valor da encomenda + R$ 15 de serviços prestados pelos correios. Então separe essa grana desde já.
Espero ter esclarecido todas as dúvidas, quero te deixar confiante em fazer sua primeira compra na GearBest.
Boas compras!
Adriano Oliveira
ClubeDoImportador.com